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户政管理大队工作人员热心帮助群众赴考获称赞
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近日,户政管理大队收到12345热线转来一封感信谢,信中群众描述了当日的事发经过,并衷心感谢户政管理大队工作人员对其的帮助!
该群众当日到江门职业技术学院参加考试,去到时才发现忘带身份证,门口的工作人员告诉她可以现场找户政管理大队核查并开具临时身份证。由于当日天气异常,通道入口被大风大雨裹挟,完全办不了证明,距离开考还有10分钟,该群众担心没有证件无法进入考场显得非常紧张焦虑。户政管理大队工作人员看到后,立即上前安抚她情绪让她不要担心,然后迅速去找一个地方帮其办理证明。一路上,工作人员顾不得自身被雨水淋湿,还帮其护着材料不要被打湿,进入室内后,工作人员第一时间擦干资料,自己身上淋湿都没理就帮其快速办理了证明,之后还提醒她不要急注意路上湿滑,最终该名群众在最后一刻进入了考场,顺利参加考试。
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